Via Cham - il Multipass di Chamonix

Intervista ad Aymeric Sauvage, direttore digitale della comunità dei comuni della valle di Chamonix Mont-Blanc.

“ViaCham è un pass innovativo che consente agli utenti di accedere a un'ampia gamma di servizi.”

ViaCham è un pass innovativo che consente agli utenti di accedere a un'ampia gamma di servizi offerti dalla comunità: trasporti pubblici, treni regionali (TER), parcheggi, biblioteche, musei e presto anche il Centro Sportivo e le sue numerose attività. Grazie al suo formato digitale su un'applicazione mobile, semplifica notevolmente l'esperienza utente centralizzando tutti i servizi su un'unica piattaforma.

ViaCham semplifica notevolmente l'esperienza utente centralizzando tutti questi servizi su un'unica piattaforma. Questo progetto illustra in modo esemplare l'implementazione di uno sportello unico digitale e la realizzazione del principio "Tell us once".

Limitare le procedure amministrative ripetitive. Gli utenti beneficiano così di un processo fluido e semplificato.

I dipendenti degli enti locali vedono aumentata la loro efficienza grazie a procedure semplificate: i documenti giustificativi vengono controllati una sola volta per tutti i dipartimenti. Inoltre, i decisori pubblici hanno ora accesso ai dati rilevanti sui propri utenti, consentendo loro di orientare le politiche pubbliche nel rigoroso rispetto del GDPR.