Pass Multi-services

Présentation générale

OTIPASS propose une plateforme pour la gestion des accès aux  services proposés dans les collectivités territoriales... à partir d’un support unique (carte, mobile).

Les principaux domaines concernés sont :

  • Equipements sports et loisirs,
  • Culture et tourisme,
  • Mobilités,
  • Click&collect et programmes de fidélité,
  • Pass jeunes,
  • Contrôle d’accès physique,
  • Périscolaire et petite enfance,
  • Restauration,

La plateforme multiservices OTIPASS est compatible avec la norme AMC 


 

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Qu'est-ce que la norme A.M.C. ?

La norme Application Multi-Services Citoyenne décrit un cadre technique qui vient révolutionner la gestion des services dans les territoires. Elle permet de gérer avec un support unique (carte/mobiles) de multiples services tout en restant en conformité avec la CNIL.
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Objectifs d'un Pass Multi-services ? 

  • Le porteur du Pass multiservices peut accéder à tous les services auxquels il a droit à partir d’un support unique : carte / mobile

  • Les démarches administratives sont simplifiées : ajouter de nouveaux services, éviter les tâches répétitives et sources d’erreur, attribuer de subventions...

  • La relation client entre les utilisateurs finaux et les fournisseurs de services est améliorée par la possibilité de communiquer en temps réel.

  • L’administrateur de la plateforme dispose d’un outil de supervision des services et peut fournir aux utilisateurs un support global.

  • La plateforme respecte le règlement général sur la protection des données (RGPD).

Une nouvelle génération de solutions de contrôle pour les prestataires

  • Web services ou connexion directe à la Console
  • Lecteurs scan QR code/Code-barres/NFC
  • smartphones et tablettes NFC
  • ergonomiques et adaptables à chaque profil prestataire
  • assurant son fonctionnement dans des conditions dégradées (pas de connexion internet, pas d'alimentation électrique).
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Une offre à l'état de l'art

  • Nouvelle génération de plate-forme de services
  • Développement 100 % web, avec des outils puissants et modernes sur la base de technologies open source .
  • Architecture orientée vers les services.
  • Interfaces disponibles avec les principaux éditeurs billetteries: Vivaticket, Secutix, Digitick, Ingenie…
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Un Pass 100% dématérialisé

Après s’être enregistré l’utilisateur peut :
  • Visualiser l’ensemble de ses services et utiliser son mobile comme Pass.
  • Grace à la géolocalisation l’application mobile lui indique tous les partenaires à proximité.
  • Il reçoit également des notifications sur des évènements particuliers concernant les partenaires : exposition temporaire, offre promotionnelle, fermeture exceptionnelle ….ou lié à l’état de son Pass ( création, fin de validité…).
Pour chaque projet Otipass propose une application mobile personnalisée qui constitue un guide numérique et interactif pour accéder simplement à tous les services.
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