Présentation Plateforme multiservices

OTIPASS propose une plateforme pour la gestion des accès aux  services proposés dans les collectivités territoriales... à partir d’un support unique (carte, mobile).

Les principaux domaines concernés sont :

  • Equipements sports et loisirs,
  • Culture et tourisme,
  • Mobilités,
  • Click&collect et programmes de fidélité,
  • Pass jeunes,
  • Contrôle d’accès physique,
  • Périscolaire et petite enfance,
  • Restauration,

La plateforme multiservices OTIPASS est compatible avec la norme AMC et donc conforme au Règlement européen sur la protection des données personnelles.

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La plateforme OTIPASS est également disponible au catalogue de l'UGAP, la première centrale d'achat public.
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Qu'est-ce que la norme A.M.C. ?

La norme Application Multi-Services Citoyenne décrit un cadre technique qui vient révolutionner la gestion des services dans les territoires. Elle permet de gérer avec un support unique (carte/mobiles) de multiples services tout en restant en conformité avec la CNIL.
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Fonctionnalités du Back-office

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  • Intégration à l'architecture applicative
    Connecteurs avec applicatifs métiers pour gestion des identifiants dans les services.
  • Inscription usagers + services associés
    Enregistrement des informations d'inscription des  usagers. Pré-contrôle des pièces justificatives. En option reconnaissance automatique des pièces.     Création et gestion de packages de services associés à la carte (informations clefs sur les prestations dont tarifs, durée de validité, …).
  • Gestion droits
    Gestion des dates de validité des Pass. Mise en opposition des Pass en cas de perte ou de vol. Enrôlement d’un nouveau service sur un Pass existant (reprise des données existantes – sans contrainte pour l’usager).
  • Gestion des supports
    Type de supports. Association des identifiants de services.

Front Office: application mobile et site internet

Notre offre est constituée d'un site front office et d'une application mobile. 

  • Pré-inscription en ligne :

- Pré-réservation d'un Pass sur le front office avec champs d'inscription et chargement des pièces justificatives .
- Visualisation d'un catalogue d'offres disponibles (informations clefs associées aux offres) :
      *Redirection vers les sites dédiés pour inscription complète
      *Redirection vers les sites dédiés pour réabonnement.

  • Comptes personnalisés :

- Visualisation de l'abonnement, des offres souscrites, historique des commandes, solde de crédits restants pour services payants.
- Possibilité d'achat de billets   avec système de paiement sécurisé.

  • Fidélisation :

- Possibilité d'acquérir et d'utiliser des points de fidélité ( gestes écocitoyens récompensés/ carte de fidélité commerce du centre-ville...).
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Une nouvelle génération de solutions de contrôle pour les prestataires

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  • Web services ou connexion directe à la Console
  • Lecteurs scan QR code/Code-barres/NFC
  • smartphones et tablettes NFC grâce à une application de contrôle
  • ergonomiques et adaptables à chaque profil prestataire
  • assurant son fonctionnement dans des conditions dégradées (pas de connexion internet, pas d'alimentation électrique).

  • Identification code-barre + sans contact (Bluetooth, NFC et/ou MiFare), afin de permettre l’accès aux infrastructures via des lecteurs non optiques

    Génération de codes d'accès virtuels affichables sur mobile (type QR Code). Durées réglables de validité du QR Code ( QR Code dynamique).

Une offre multi services à l'état de l'art

  • Nouvelle génération de plate-forme de services
  • Développement 100 % web, avec des outils puissants et modernes sur la base de technologies open source .
  • Architecture orientée vers les services.
  • Interfaces disponibles avec les principaux éditeurs billetteries: Vivaticket, Secutix, Digitick, Ingenie…

  • Open Source

  • Capacité à prendre en charge volume

  • RGPD grâce à la norme AMC*

  • Sécurité SI

  • Stockage des données en France

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