Entrevista a Aymeric Sauvage, director digital de la Comunidad de Municipios del Valle de Chamonix-Mont-Blanc.
ViaCham, il pass multiservizio di Chamonix
“ViaCham es un pase innovador que permite a los usuarios acceder a una amplia gama de servicios”.
En pocas palabras, ¿qué es ViaCham?
ViaCham è un pass innovativo che consente agli utenti di accedere a un'ampia gamma di servizi offerti dalla comunità: trasporti pubblici, treni regionali (TER), parcheggi, biblioteche, musei e presto anche il Centro Sportivo e le sue numerose attività. Grazie al suo formato digitale su un'applicazione mobile, semplifica notevolmente l'esperienza utente centralizzando tutti i servizi su un'unica piattaforma.
¿Cuáles son los beneficios para los ciudadanos?
ViaCham simplifica significativamente la experiencia del usuario al centralizar todos estos servicios en una única plataforma. Este proyecto ejemplifica la implementación de una ventanilla única digital y la aplicación del principio "Cuéntanos una vez".


Reduzca los trámites administrativos repetitivos. Los usuarios se benefician de un proceso ágil y eficiente.
¿Cuáles son los beneficios para la comunidad?
Los empleados de los gobiernos locales ven una mayor eficiencia gracias a la simplificación de los procedimientos: los documentos justificativos se verifican una sola vez para todos los departamentos. Además, los responsables de la toma de decisiones públicas ahora tienen acceso a datos relevantes sobre sus usuarios, lo que les permite diseñar políticas públicas en estricto cumplimiento del RGPD.

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